Details
DJI Care Refresh 2 ans - Inspire 3
DJI Care Refresh de 2 ans pour le PRO Inspire 3 offre une protection complète et fiable contre une grande variété de dommages accidentels, ainsi que contre l'usure naturelle.
- Collision
- Dégâts des eaux
- Flyaway
- Usure normale
Service d'échange pour la tranquillité d'esprit
Tu peux faire remplacer ton produit en cas d'accident pour une somme modique.
DJI Care Express
DJI Care Express propose un échange efficace et efficient pour que tu reçoives ton produit de remplacement plus rapidement.
Remises exclusives sur les réparations ( pour certains produits)
Les frais de réparation ne sont pas une source d'inquiétude en cas de dommages mineurs. Pendant la durée du contrat, tu bénéficies d'une remise de 15 % sur un certain nombre de réparations.
Service technique exclusif
DJI Care propose des canaux de service exclusifs pour l'assistance technique, y compris le chat en ligne et la hotline téléphonique.
Expédition gratuite
DJI prend en charge les frais d'expédition si le produit est envoyé pour être échangé contre un appareil de remplacement.
Comment prolonger DJI Care Refresh ?
Si vous avez acheté DJI Care Refresh pour votre produit, vous pouvez prolonger votre contrat dans la boutique DJI avec DJI Care Refresh (contrat d'un an) dans les 15 jours suivant l'expiration de la période de contrat actuelle. Vous pouvez prolonger jusqu'à trois ans.
Remarque : DJI Care Refresh (contrat de 2 ans) n'est pas disponible au moment du renouvellement.
Drones caméra
- DJI Care Refresh : contrat de 2 ans
- Période de service : 2 ans
- Nombre de produits de remplacement : 4 (y compris les produits de rechange). 2 Flyaway - Incident)
- Service de maintenance (pour certains produits) : 2 ans
- Renouvellement : Supporte
les gimbals & caméras
- DJI Care Refresh :
- Contrat de 2 ans
- Période de service : 2 ans
- Nombre de produits de remplacement : 4
- Service de maintenance ( pour les produits sélectionnés) : 2 ans
- Renouvellement : Prend en charge
le processus de service
Si tu dois remplacer ton appareil, DJI Care Express (l'analyse des données et l'échange pour les incidents Flyaway ne sont pas pris en charge actuellement) te permet de récupérer le produit de remplacement plus rapidement. Pour les autres scénarios, tu peux demander un service après-vente.
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