Details
DJI Care Refresh 2 ans pour DJI Avata 2
Protection complète pour les produits DJI
DJI Care Refresh est une protection complète et fiable contre de nombreux dommages accidentels et contre l'usure naturelle.
- Collision
- Dégâts des eaux
- Incident Flyaway*
- Usure normale
*Pour vous assurer que votre appareil peut bénéficier du service d'échange Flyaway, veuillez d'abord connecter votre compte DJI et votre appareil à l'appareil via l'application. Le service d'échange Flyaway ne peut pas être utilisé si le compte ou l'appareil n'était pas lié avant l'incident Flyaway.
Service d'échange pour la tranquillité d'esprit
Tu peux faire remplacer ton produit en cas d'accident pour une somme modique. Les appareils de remplacement sont des produits flambant neufs ou correspondent à des produits flambant neufs en termes de performance et de fiabilité. L'utilisation de la protection Flyaway consomme 1 échange.
- Frais d'échange 55 €
- Protection Flyaway 205 €
DJI Care Refresh est désormais renouvelable.
DJI Care Refresh peut être renouvelé au plus tard 15 jours après l'expiration de la durée actuelle du contrat pour une durée totale maximale de 3 ans.
DJI Care Refresh 2 ans : peut être renouvelé 1 an (au plus tard dans le délai de 15 jours après l'expiration de la protection Care actuelle)
.Gagnez un temps précieux
La nouvelle option Express te donne la possibilité de sauter complètement le processus d'évaluation des dommages. Un centre de service DJI t'enverra un appareil de remplacement dès réception du drone endommagé.
Expédition gratuite
DJI prend en charge les frais d'expédition si le produit est renvoyé pour être échangé contre un appareil de remplacement.
Service exclusif
DJI Care propose des canaux de service exclusifs pour l'assistance technique, y compris le chat en ligne et la hotline téléphonique. Vos demandes seront transmises aux canaux de service de DJI Care afin d'assurer un remplacement rapide.
*Pour plus d'informations sur le service DJI Care Refresh, veuillez visiter le site officiel de DJI et cliquer sur Support.
Remarque importante :
DJI Care ne peut être réservé et enregistré que lors d'un nouvel achat ou au plus tard dans les 48 heures suivant la première activation, veuillez en tenir compte. Tu n'achètes ici que le code d'activation pour l'enregistrement chez DJI. Toute demande de service ou de prestation doit être traitée directement avec DJI. Après l'activation du code, il n'est plus possible d'annuler le Care !
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