Un "article unique" ou "retour client" est un article qui a déjà été déballé à des fins de démonstration dans un magasin ou qui a été reçu en retour dans le cadre du droit de rétractation de 14 jours.
L'article se trouve à l'état neuf, est livré dans son emballage d'origine et est techniquement irréprochable. Si cela n'est pas explicitement indiqué, l'article ne présente aucune trace d'utilisation.
En ouvrant l'emballage/le sceau d'origine, nous ne proposons donc pas l'article comme une marchandise neuve immaculée.
Les "pièces uniques / pièces uniques d'occasion / retours clients" ne se distinguent pas des marchandises neuves en termes de garantie ou de droits à la garantie. Bien entendu, le droit de rétractation légal de 14 jours à compter de la réception de la marchandise est applicable.